FAQ
ご注文について
会員登録は必要ですか？
ご利用にあたっては、会員登録は必要ありません。
但し、会員登録するとより便利にご利用をいただけますので、是非登録をお勧め致します。
支払い方法は？
カード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
注文後のキャンセルは可能ですか？
ご注文の確定後キャンセルはお受け出来ません。
配送について
商品はいつ発送されますか？
お支払いの確認が出来次第、発送となります。
配送時間は？
ご注文画面よりご指定頂けます。
その他
返品・交換は可能ですか？
当店ではお客様都合での返品・交換はお受け出来ません。
お問い合わせはどこにすればいいですか？
本ストアのお問い合わせページ、またはメールアドレス:info@basementtokyo.global よりお問い合わせください。